Frakt
Det tillkommer en fraktavgift för varje enskild order. Vårt enhetspris för frakt är 195 kr + moms vid varje köptillfälle. Detta pris gäller för de flesta av våra ordrar, men beställer du skrymmande eller tunga saker, eller behöver leverans utanför Sverige så kan detta pris komma att justeras för att täcka våra faktiska fraktkostnader. Observera att fraktkostnaden på orderbekräftelsen från webshopen fortfarande kan listas som 195 kr trots att detta inte stämmer i alla lägen.
Viktig information: Våra sändningar skickas uteslutande med DAP, Delivery At Place.
Det innebär att vi som leverantör har ansvar för sändningen tills den levereras hos dig som köpare. För leverans utanför EU:s inre marknad ansvarar Geofix för att ta fram och skicka in tullfakturan. Avgifter för Tull och eventuella skatter åläggs köparen.
Ovanstående förutsätter såklart att korrekta uppgifter lämnats vid köptillfället. Kontakta Geofix omedelbart om du vid kontroll av ordererkännande hittar felaktiga uppgifter.
Geofix ansvarar inte för att fullfölja en leverans där felaktiga uppgifter lämnats vid köptillfället och avgifter kan tillkomma för korrigering av uppgifter under pågående leverans eller ombokning av frakt.
För att sändningen ska nå hela vägen fram till dig rekommenderar vi att du använder dig av en faktisk adress när du lägger din order.
Om du önskar leverans till plats utan adress så rekommenderar vi att du kontaktar oss innan ditt köp för att minska risken för förseningar, extra avgifter eller utebliven leverans.
.
Returer / Byte
Varan måste vara oanvänd och i sin originalförpackning, om sådan finns. När den returnerade varan är kontrollerad och godkänd av oss skickar vi en ny produkt eller gör en återbetalning. Kunden betalar returfrakten och frakterna återbetalas inte.
Felleveranser
Felleverans eller saknat gods skall anmälas inom 10 dagar från fakturadatum. Kontakt uppgifter finns under rubriken ”Kontakta oss”.
Tranportskada
Transportskador skall omgående anmälas till transportören och Geofix AB. Var noga med att kontrollera din försändelse vid mottagandet. Kontrollera att godset är oskadat och att du fått rätt antal kolli jämfört med frakthandlingen.
Ej avhämtade paket
Ej avhämtade paket debiteras fraktkostnader + 250:- exkl moms för hantering.